Cruise Sales & Tour Operation Specialist

Bergabunglah dengan tim dinamis Tamasyaria Dunia sebagai Cruise Sales & Tour Operation Specialist, di mana Anda akan mendorong pertumbuhan pendapatan sambil menciptakan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan. Dalam peran ini yang sangat penting, Anda akan memanfaatkan keahlian penjualan Anda untuk mengubah prospek menjadi klien setia, memastikan operasi yang lancar dari awal hingga akhir.

Di Tamasyaria Dunia, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Cruise Sales & Tour Operation Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan agen perjalanan, pelanggan, dan mitra kami untuk memastikan setiap perjalanan berjalan dengan mulus. Anda akan menggunakan sistem pemesanan online kami, seperti Travelport GDS, untuk memproses pemesanan dan memastikan semua detail perjalanan disiapkan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan pendapatan dari layanan kruis dan tur.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan agen perjalanan, pelanggan, dan mitra bisnis.
• Memproses pemesanan dan memastikan semua detail perjalanan disiapkan dengan baik menggunakan sistem pemesanan online seperti Travelport GDS.
• Memberikan dukungan pelanggan yang unggul untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meminimalkan keluhan.
• Memantau dan melaporkan kinerja penjualan dan operasional secara berkala.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri pariwisata dan industri perjalanan untuk meningkatkan layanan kami.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan semua aspek perjalanan berjalan dengan lancar.
• Mengikuti prosedur keamanan dan protokol kesehatan yang ditetapkan untuk perjalanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen Perhotelan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan pariwisata atau operasi tur.
• Pengalaman dengan sistem pemesanan online seperti Travelport GDS adalah nilai tambah.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman dengan industri perjalanan internasional adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen keamanan dan protokol kesehatan pariwisata adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait